R$2k - R$4k
Sobre a Ecomilhas
A Ecomilhas é uma startup dedicada à descarbonização dos deslocamentos diários. Auxiliamos empresas a diminuir suas emissões de carbono, incentivando e recompensando colaboradores que optam por meios de transporte sustentáveis, como transportes ativos, públicos, elétricos e movidos a etanol. Nossa missão é promover práticas de transporte sustentável e ajudar empresas a atingir suas metas ambientais.
Função e Responsabilidades
Como Consultor de CS na Ecomilhas, você fará parte de uma equipe dinâmica apaixonada pelo desenvolvimento da jornada de clientes. Suas principais responsabilidades incluirão:
- Garantir suporte aos clientes e usuários;
- Acompanhamento da jornada do cliente e identificação de suas necessidades;
- Resolução de problemas e esclarecimento de dúvidas;
- Auxílio na implementação e adoção dos produtos/serviços;
- Coleta e análise de feedback dos clientes;
- Trabalho em conjunto com outras áreas para melhorar a experiência do cliente;
Nesta Função, Você Irá…
- Conhecer Práticas de transporte sustentável e metas ambientais dos clientes;
- Monitorar do engajamento dos usuários com a plataforma;
- Liderar pessoas para que possam encontrar satisfação no serviço da Ecomilhas;
- Acompanhar os resultados e impacto ambiental gerado pelos clientes;
Benefícios
- Salário competitivo e bônus baseados em desempenho.
- Horários de trabalho flexíveis e opções de trabalho remoto.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e avanço na carreira.
- Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.
- Green card Ecomilhas, programa de recompensas para transporte sustentável.
Candidatura
Se você é apaixonado pelo desenvolvimento de aplicativos móveis e está ansioso para aprender e crescer em um ambiente dinâmico, adoraríamos ouvir de você. Para se candidatar, envie seu currículo e uma carta de apresentação detalhando sua experiência e por que você seria uma ótima adição à nossa equipe.
Na Ecomilhas, estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo. Incentivamos candidatos de todas as origens a se candidatarem.