La etapa 6 del proceso de venta, llamada "En el comienzo", es una etapa positiva que se enfoca en sellar el compromiso con el cliente y establecer las bases para una exitosa implementación del producto o servicio adquirido. Durante esta etapa, se utilizarán medios de comunicación como correo electrónico y WhatsApp para mantener contacto y compartir información relevante.
El objetivo principal de esta etapa es formalizar el compromiso entre ambas partes y preparar el terreno para el inicio de la implementación. Se enviará un correo electrónico o mensaje por WhatsApp que confirme la decisión de compra y proporcione detalles sobre los siguientes pasos a seguir.
En este correo o mensaje, se compartirán los accesos necesarios y se establecerá un plan de implementación personalizado para adaptarse a las necesidades específicas del cliente. Se brindará información detallada sobre los recursos, plazos y actividades que formarán parte del proceso de implementación, creando claridad y confianza en el cliente.
Además, se entregará un certificado de adherencia que valida la elección del cliente de unirse a la propuesta de Calificadas. Este certificado es un símbolo tangible que reconoce la participación y compromiso de la empresa en el programa, reforzando la confianza en la decisión tomada.
El programa de implementación detallará las etapas y acciones específicas que se llevarán a cabo para garantizar una implementación exitosa. Se proporcionarán recursos y orientación adicional para asegurar que el cliente obtenga el máximo beneficio de la solución adquirida.
Finalmente, se entregará un kit de redes sociales (RRSS) que el cliente podrá utilizar para compartir su adhesión a Calificadas y mostrar su compromiso con el crecimiento profesional de sus colaboradoras. Este kit incluirá elementos gráficos, mensajes y hashtags específicos para impulsar la participación en las redes sociales y ampliar el alcance de la empresa.
En resumen, la etapa 6 del proceso de venta "En el comienzo" es una etapa positiva que se centra en sellar el compromiso y establecer las bases para una implementación exitosa. Se enviará un correo electrónico o mensaje por WhatsApp que confirme la decisión de compra y comparta detalles sobre los siguientes pasos. Se proporcionarán accesos, un plan de implementación personalizado, un certificado de adherencia, un programa de implementación y un kit de RRSS. Todo ello tiene como objetivo asegurar que el cliente se sienta apoyado y preparado para iniciar su experiencia en Calificadas de manera exitosa.
Duración: 2 días
Proceso
Recursos
Mensajes
Adjuntos
Certificado de adherencia [Formato editable]
Plan de implementación editable (recordar hacer una copia del archivo y completar para cada cliente. Al guardar imprimir como PDF, seleccionando el espacio dentro de las líneas naranjas)
Al archivo nombrar: Plan de implementación - Calificadas APP - [nombre de la empresa] - [fecha]