Por que esses erros acontecem
Em empresas grandes, o problema raramente é falta de esforço. É falta de método consistente e governança de premissas.
Erro 1) Misturar recortes e perder comparabilidade
- muda a população
- muda a janela
- muda a regra
Resultado: o indicador deixa de ser defensável.
Erro 2) Trocar precisão por complexidade (e travar)
Começar tentando medir tudo, perfeito, geralmente impede começar.
Erro 3) Não separar indicador de engajamento do indicador ambiental
Aderência (participação) e impacto ambiental precisam ser medidos e geridos separadamente.
Como corrigir
- linha de base simples
- premissas registradas
- ciclo de revisão
Links internos (esta coletânea)
- Em breve: Texto 4 — o que medir e como começar.
- Em breve: Texto 10 — volta do presencial.
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